[CES] Customer Service Specialist [L4] (Customer Service & Data Analytics) at Coupang Internal
- Company: Coupang Internal
- Location: South Korea
- Employment type: Full-time
- Posted: 2026-09-21
About the role
본 공고는 재직 임직원을 대상으로 하는 사내 공모 전용입니다. ( 임직원 추천은 Link 로 진행 ). This posting is exclusively for internal employees. (Employee referrals are submitted via the Link ). 지원 시에는 반드시 첨부된 ‘ 사내 공모 지원서 양식 ’을 작성한 후, 쿠팡 이메일 계정 으로 접수해 주시기 바랍니다. To apply, please complete the attached ‘ Internal Transfer Request Form ’ and submit it via your Coupang email address. 사내 공모 정책: [ Link ]. Internal Transfer Policy: [ Link ]. 회사 소개 . 쿠팡이츠서비스(Coupang Eats Services)는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다. 쿠팡이츠서비스는 원하는 음식을 언제 어디서든 빠르고 안전하게 배달함으로써 고객에게 놀라운 고객 경험을 선사하고, 상점주에게는 주문부터 배달, 고객응대까지 제공하는 원스톱 서비스를 통해 안정적인 판매 기회를 확보할수 있는 시스템을 운영하고 있습니다. 여러 분야의 전문가로 구성된 쿠팡이츠서비스는 하나의 팀으로서 고객과 상점주, 배달파트너가 원하는 가치를 고민하고 연구하며, 새로운 혁신과 패러다임 변화를 이끌어가고 있습니다. . 직무 소개 . 쿠팡이츠 Customer Service 팀은 고객의 전반적인 서비스 경험을 책임지는 조직으로, 고객 상담 정책 수립부터 운영 프로세스 개선까지 고객 경험 향상을 위한 다양한 업무를 수행합니다.…
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